Intrebari?

ABBRUCH-UNTERNEHMEN FRANKEN S.R.L., cu sediul în Jud. Prahova, Municipiul Ploiești, Strada Râfov, Nr. 79 A, Ap. 2, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024001444296, CUI 50230600 (denumită în continuare „Societatea”), în calitate de operator al magazinului online vintio.ro, declară că toate datele cu caracter personal sunt tratate ca fiind strict confidențiale și prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru, colectăm următoarele date:

• Înregistrare și Cont Client: Nume, prenume, e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, cod poștal și parola de acces (criptată).

• Achiziții (Checkout): Date de facturare, detalii bancare (pentru rambursări/plăți), adresa de livrare și istoricul corespondenței.

• Vizitatori (Guest): Adresa de e-mail pentru finalizarea comenzii fără cont.

• Marketing (Newsletter): Nume, e-mail și, opțional, data nașterii (pentru oferte personalizate).

• Contact: Datele furnizate în formularele de suport sau prin e-mail (nume, telefon, locație).

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

1. Executarea contractului: Pentru procesarea comenzilor, livrarea produselor și comunicarea stării comenzii.

2. Obligații legale: Arhivarea documentelor contabile (facturi) conform legislației fiscale.

3. Interes legitim: Îmbunătățirea serviciilor noastre, securizarea site-ului, prevenirea fraudelor și marketing direct către clienții existenți (cu opțiune de dezabonare).

4. Consimțământ: Pentru trimiterea de comunicări comerciale (newsletter) persoanelor care nu sunt încă clienți.

Datele dumneavoastră pot fi transmise unor parteneri strict pentru îndeplinirea serviciilor:

• Companii de curierat: Pentru livrarea produselor.

• Procesatori de plăți: Pentru securizarea tranzacțiilor online.

• Servicii tehnice: Furnizori de hosting, mentenanță și platforme de e-mail marketing.

• Autorități publice: Doar dacă există o obligație legală în acest sens.

5.1. Protecția datelor: Am implementat măsuri tehnice și manageriale adecvate (criptare SSL, acces restricționat) pentru a proteja informațiile împotriva pierderii sau accesului neautorizat. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei de cont.

5.2. Durata păstrării:

• Comenzi și facturi: 10 ani (conform legislației contabile din România).

• Garanții și litigii: 5 ani de la finalizarea perioadei de garanție.

• Marketing: Până la retragerea consimțământului (dezabonare).

• Cookie-uri: Conform politicii specifice de cookies (de regulă până la un an).

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să aflați ce date prelucrăm despre dumneavoastră.

• Dreptul la rectificare: Să solicitați corectarea datelor inexacte.

• Dreptul de ștergere („de a fi uitat”): În condițiile în care datele nu mai sunt necesare legal.

• Dreptul la restricționarea prelucrării.

• Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat.

• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării în scop de marketing direct.

• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate.

Pentru orice solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la:

ABBRUCH-UNTERNEHMEN FRANKEN S.R.L.

• Site: https://vintio.ro

• E-mail: antique@vintio.ro

• Telefon: 0730 988 112

• Adresă: Strada Râfov, Nr. 79 A, Ap. 2, Ploiești, Jud. Prahova.