1. Garanția securității și confidențialității
ABBRUCH-UNTERNEHMEN FRANKEN S.R.L., cu sediul în Jud. Prahova, Municipiul Ploiești, Strada Râfov, Nr. 79 A, Ap. 2, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024001444296, CUI 50230600 (denumită în continuare „Societatea”), în calitate de operator al magazinului online vintio.ro și al punctului de lucru fizic, declară că toate datele cu caracter personal sunt tratate ca fiind strict confidențiale și prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Categorii de date personale colectate
În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru sau cu punctul nostru de lucru, colectăm următoarele date:
Înregistrare și Cont Client: Nume, prenume, e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, cod poștal și parolă.
Achiziții (Online & Fizic): Date de facturare, detalii bancare (pentru rambursări), adresa de livrare și istoricul tranzacțiilor.
Vizitatori (Site & Magazin): Adresa de e-mail pentru comenzi fără cont sau imagini surprinse de sistemul de supraveghere video (CCTV) în locația fizică.
Marketing și Contact: Nume, e-mail pentru newsletter sau datele furnizate în formularele de suport/e-mail.
3. Scopul prelucrării datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:
Executarea contractului: Procesarea comenzilor, livrarea produselor și comunicarea stării comenzii.
Obligații legale: Arhivarea facturilor și documentelor contabile conform legislației fiscale.
Interes legitim: Îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor, marketing direct către clienții existenți și asigurarea securității persoanelor și a bunurilor prin supraveghere video (CCTV) în punctul de lucru.
Consimțământ: Pentru trimiterea de comunicări comerciale (newsletter) persoanelor care au optat explicit pentru acest serviciu.
4. Transferul datelor către terțe părți
Datele pot fi transmise unor parteneri strict pentru îndeplinirea serviciilor: companii de curierat, procesatori de plăți, furnizori de servicii IT (hosting, e-mail marketing) și autorități publice (dacă există o obligație legală).
5. Securitatea și perioada de păstrare
5.1. Protecția datelor: Am implementat măsuri tehnice (criptare SSL, acces restricționat) pentru a proteja informațiile. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei de cont. 5.2. Durata păstrării:
Comenzi și facturi: 10 ani (conform legislației contabile).
Garanții și litigii: 5 ani de la finalizarea perioadei de garanție.
Imagini CCTV (Punct de lucru): Maxim 30 de zile (cu excepția incidentelor documentate).
Marketing: Până la retragerea consimțământului.
6. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Aveți dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul de ștergere („de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitate, dreptul de opoziție la marketing direct și dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate.
7. Contact
Pentru orice solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la:
ABBRUCH-UNTERNEHMEN FRANKEN S.R.L.
Site: https://vintio.ro
E-mail: antique@vintio.ro
Telefon: 0730 988 112
Adresă: Strada Râfov, Nr. 79 A, Ap. 2, Ploiești, Jud. Prahova.
- Punct de lucru fizic: Strada Gheorghe Grigore Cantacuzino nr. 85, Ploiești